Kaufmännische Schule Göppingen

Workshops zu den Befähigerkriterien

In den Monaten März bis Mai des Jahres 2001 wurden Workshops für die
Befähigerkriterien Führung, Mitarbeiterorientierung, Ressourcen und Prozesse
abgehalten. Die Implementierung und Diskussion einer Schulstrategie (Leitbild)
wurde bewusst zurückgestellt, weil das Assessorenteam zum Einstieg in eine
Qualitätsdiskussion die Behandlung der aktuellen Situation für besser hielt als
ein Ringen um eher abstrakte Ziele.

Zu den Workshops wurden alle Kolleginnen und Kollegen eingeladen. Die Teilnahme
war obligatorisch für die Frauenvertreter und Mitglieder des Personalrats sowie die
betroffenen Fachbereiche und Funktionsverantwortlichen. Die Resonanz bei der Mitarbeit
des Kollegiums war sehr unterschiedlich. Gute Beteiligung des Kollegiums konnte bei
den Kriterien Führung und Mitarbeiterorientierung erreicht werden. Bei Ressourcen und
Prozessen war die Bereitschaft mitzuarbeiten eher bescheiden.

Die Arbeitsunterlagen wurden aus dem Kriterienkatalog des EFQM-Modells als Fragen zu
den einzelnen Themen formuliert. Dabei wurden Fragen über die einzelnen Kriterien an
unserer Schule so formuliert, dass die Teilnehmer Stärken und Verbesserungsbereiche
identifizieren mussten.

Beispiel:

Kriterium Führung

Wie das Schulleitungsteam und alle anderen Führungskräfte eine Kultur des
umfassenden Qualitätsmanagements in der Schule anregen, unterstützen und fördern.

Wie Führungskräfte ihr Engagement für umfassendes Qualitätsmanagement beweisen

Impulse können hierfür sein, wie Führungskräfte

·               Erwartungen an die Schule ermitteln und klare Werte für die Schule entwickeln,

·               Vorbild für Werte und Erwartungen an die Schule sind,

·               ansprechbar sind, zuhören und auf Mitarbeiter eingehen,

·               andere schulen und sich schulen lassen,

·               aktiv an Verbesserungsmaßnahmen mitwirken,

·               ihr eigenes Führungsverhalten überprüfen und verbessern.